Gubitak WhatsApp poruka može delovati bezazleno dok ne shvatite da su nestale fotografije, važni razgovori ili poslovne informacije. Dobra vest je da u većini slučajeva obrisane poruke mogu da se vrate, ali samo ako znate gde da tražite.
Donosimo kompletan vodič koji objašnjava kako da povratite obrisane WhatsApp poruke na Androidu i iPhone-u, sa bekapom i bez njega.
Najbrži način - vraćanje poruka iz WhatsApp bekapa
WhatsApp automatski čuva kopiju poruka na Google Drive (Android) ili iCloud (iPhone). Ako je bekap napravljen pre brisanja poruka, povratak traje svega nekoliko minuta.
Android - kako vratiti poruke sa Google Drive
Proces je jednostavan:
Obrišite WhatsApp sa telefona
Ponovo instalirajte aplikaciju
Potvrdite broj telefona
Kada se pojavi opcija Restore / Vrati, kliknite na nju
Sačekajte da se chatovi vrate
Bekap proveravate ovde:
WhatsApp - Settings - Chats - Chat Backup
Ako je bekap noviji od trenutka kada su poruke obrisane, te poruke se ne mogu vratiti.
iPhone - vraćanje poruka sa iCloud-a
Korisnici iPhone-a imaju isti princip:
Obrišite WhatsApp
Ponovo instalirajte iz App Store
Prijavite se istim brojem
Izaberite Restore Chat History
Sačekajte završetak
Foto: Pixabay.com
Provera bekapa:
WhatsApp - Settings - Chats - Chat Backup
Nemate bekap? Evo šta još može da pomogne
Kada nema bekapa, šanse su manje ali nisu nula. Postoji nekoliko trikova koji ponekad uspevaju.
Lokalni bekap na Androidu (do 7 dana unazad)
WhatsApp na Android telefonima čuva lokalne kopije poruka u memoriji uređaja.
Postupak:
Otvorite File Manager - Internal Storage - WhatsApp - Databases
Pronađite fajl tipa msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt
Preimenujte ga u msgstore.db.crypt
Deinstalirajte i ponovo instalirajte WhatsApp
Izaberite Restore
Ovo vraća poruke iz tog datuma.
Da li aplikacije za vraćanje poruka zaista rade
Na internetu postoje desetine aplikacija koje obećavaju povratak obrisanih WhatsApp poruka. U praksi: većina ne može vratiti poruke bez bekapa. Često traže pristup privatnim podacima, i mogu predstavljati bezbednosni rizik. Stručnjaci savetuju da se koristi samo zvanična WhatsApp metoda.
Kako da više nikad ne izgubite poruke
Ako želite sigurnost:
Uključite automatski dnevni bekap
Čuvajte bekap na Google Drive ili iCloud
Proverite datum poslednjeg bekapa s vremena na vreme
Ne brišite aplikaciju dok niste sigurni da postoji svež bekap
Autor: S.M.
